دورة مهارات الاتصال وقواعد الإتيكيت وفن التعامل مع الهاتف #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية
كما يسعدنا تسجيلكم في #دورة #مهارات #الاتصال و#قواعد #الإتيكيت و#فن #التعامل مع #الهاتف
في
#اسطنبول 3 #سبتمبر 5 أيام
تنفذ الدورة أيضا #عن_بعد عند الطلب
للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا التواصل
مها المهدي
maha@metcegy.com
What’s App or call
00201022257137
مركز الخبرة الحديثة للتدريب
الاهداف :
1. تحديد خصائص الشخصية الهاتفية الجيدة والمهارات اللازمة لها.
2. استخدام أساليب فعالة للتعامل مع المحادثات الهاتفية الواردة والصادرة.
3. إتباع قواعد الإتيكيت عند التعامل مع الهاتف.
4. التدوين الصحيح لنتائج المحادثات الهاتفية، واستخدام أساليب فعالة لإنهاء المحادثة الهاتفية.
5. إتباع قواعد الإتيكيت عند التعامل مع الآخرين بما يتضمنه ذلك من آداب التحية والتعارف والتقديم، وآداب المصافحة وغيرها.
6. الممارسة الفعالة لقواعد الإتيكيت عند استقبال العملاء والزائرين.
7. التعرف على أصول وقواعد المظهر العام وأنواع الملابس التي يفضل استخدامها فى المناسبات المختلفة.
8. إتباع قواعد وآداب التحدث.
9. مراعاة قواعد وآداب المائدة سواء ما يتعلق فيها بنظام الجلوس على المائدة، وكيفية تناول الطعام والمشروبات، واستخدام أدوات المائدة.
للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن #المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية
كما يسعدنا تسجيلكم في #دورة #مهارات #الاتصال و#قواعد #الإتيكيت و#فن #التعامل مع #الهاتف
في
#اسطنبول 3 #سبتمبر 5 أيام
تنفذ الدورة أيضا #عن_بعد عند الطلب
للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا التواصل
مها المهدي
maha@metcegy.com
What’s App or call
00201022257137
مركز الخبرة الحديثة للتدريب
الاهداف :
1. تحديد خصائص الشخصية الهاتفية الجيدة والمهارات اللازمة لها.
2. استخدام أساليب فعالة للتعامل مع المحادثات الهاتفية الواردة والصادرة.
3. إتباع قواعد الإتيكيت عند التعامل مع الهاتف.
4. التدوين الصحيح لنتائج المحادثات الهاتفية، واستخدام أساليب فعالة لإنهاء المحادثة الهاتفية.
5. إتباع قواعد الإتيكيت عند التعامل مع الآخرين بما يتضمنه ذلك من آداب التحية والتعارف والتقديم، وآداب المصافحة وغيرها.
6. الممارسة الفعالة لقواعد الإتيكيت عند استقبال العملاء والزائرين.
7. التعرف على أصول وقواعد المظهر العام وأنواع الملابس التي يفضل استخدامها فى المناسبات المختلفة.
8. إتباع قواعد وآداب التحدث.
9. مراعاة قواعد وآداب المائدة سواء ما يتعلق فيها بنظام الجلوس على المائدة، وكيفية تناول الطعام والمشروبات، واستخدام أدوات المائدة.
للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن #المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
الخميس مايو 16, 2024 1:36 pm من طرف مها المهدي
» #دورة التفكير الإبداعي التحليلي للريادة في إدارة الأعمال #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الخميس مايو 16, 2024 1:15 pm من طرف مها المهدي
» #دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الأربعاء مايو 15, 2024 5:52 am من طرف مها المهدي
» #دورة سلامة الغذاء في نظام ادارة الجودة آيزو 22000 #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الأربعاء مايو 15, 2024 4:44 am من طرف مها المهدي
» #دورة الاتجاهات الحديثة في صيانة الطرق و الجسور#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الإثنين مايو 13, 2024 2:00 pm من طرف مها المهدي
» #دورة إدارة البنية المؤسسية للتحول الرقمي #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الإثنين مايو 13, 2024 1:27 pm من طرف مها المهدي
» #دورة المهارات الإشرافية وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الأحد مايو 12, 2024 2:33 pm من طرف مها المهدي
» #دورة الصيانة ذات التكلفة الفعالة #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الأحد مايو 12, 2024 2:08 pm من طرف مها المهدي
» #دورة ادارة المكاتب باستخدام التكنولوجيا الحديثة #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
الخميس مايو 09, 2024 2:45 pm من طرف مها المهدي